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Hola a todos,
el problema es que el azul me pinta en negro, hemos hecho varias limpiezas, limpiado el cabezal y cap, y cuando hacemos un testprint el azul sale en negro, alguien podría ayudarnos de que puede ser.
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Gracias a todos por vuestra ayuda.
SOLUCIONADO.
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Por curiosidad, como lo has solucionado?
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Buenos días German,
pues después de hacer revisón de limpieza de cabezales,revisar los caps, tubos de la bomba y la bomba, la máquina seguía imprimiendo en negro, es decir en testprint salia amarillo, magenta y dos negros, pues fuí al damper y ví que la tinta que tenia era negra y el tubo que va del cartucho al damper también tenia negro, y lo solucioné de la siguiente manera :
saqué el cartucho de tinta azul y puse un cartucho con liquido limpiador y con una jeringuilla succioné desde el damper hasta que vi que salia liquido limpiador y algo de azul, luego coloqué el cartucho azul evidentemente el damper en su sitio, he hice luego otra limpieza y empapé los caps,
hice un cleaning y perfecto, la máquina como el primer día.