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Solicito Apoyo con Plotter de corte Mimaki CG75 FX - Versión para impresión

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Solicito Apoyo con Plotter de corte Mimaki CG75 FX - imprimedip@hotmail.com - 17-12-2019

Un saludo a todos los miembros de este grupo, quisiera saber si alguien me puede apoyar con el significado de un código de error que arroja mi plotter Mimaki CG 75 FX el código es Err01 MA, al prender el plotter marca ese código y ya no hace nada. En una ocasión le limpié el sensor pero no duró mucho y volvió a fallar y se lo limpio pero sigue con el error, tengo que apagarlo y volverlo a prender hasta que arranca sin ese código, pero cada vez batallo más.
Agradezco de antemano el apoyo que se me pueda proporcionar.
Desde Zacatecas, México, Tierra de Cantera y Plata.