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por que mi versa no me da el consumo de tinta - Versión para impresión

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por que mi versa no me da el consumo de tinta - alain - 21-07-2011

Buenos días foreros, la pregunta es por que teniendo actualizado mi versaworks no me da el consumo de tinta, tengo una sp540v, veo que a muchos le sale pero a mi nada de nada, tengo la versión 4.40 y nada de nada, alguien me puede dar una manita. Gracias y salu2.